A Mr. Cat é uma das maiores referências do país no segmento de calçados e acessórios masculinos e femininos. Com 40 anos de história, a marca carioca tem presença forte no digital e em todo o Brasil.

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

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Melhores Marcas de Calçados

Marcas de Calçados

Em 14/03/2026 adquiri um sapato na MrCat, e iniciei seu uso iniciado no início de maio/26.  Em 3 meses de uso observei que o calca

Recusa de troca de sapato com defeito após 3 meses de uso

Estou extremamente decepcionada com o atendimento da Mr. Cat em relação a um sapato adquirido na loja. Sempre acreditamos

Insatisfação com o atendimento da Mr. Cat sobre análise de defeito em sapato.

Prezados, Gostaria de registrar uma reclamação sobre um sapato da Mr. Cat adquirido por mim. Infelizmente, não

Sapato da Mr. Cat descolou a sola após contato com água da chuva.

Não consigo emitir a nota fiscal do pedido ***** para anexar ao pacote da devolução, não veio com o pedido como seria o correto.

Emissão de Nota Fiscal

Realizei compra na mr cat de produto com defeito não aparente. O sapato está machucando meu malelo do pé esquerdo (apenas) ficando

Recusa de troca de sapato com defeito não aparente que machuca o pé

Má qualidade

Sola soltando

Machucando

Arrebentou

Tamanho diferente

Rasgado

Desbotando

Tamanhos diferentes

Descascando

Outro problema

Descostuando

Descosturando

Alça descosturando

Alça rasgada

Couro rachando

Qualidade do produto

Sola gasta

Fivela quebrada

Bolsa manchada

Comportamento do profissional

Cadarço estragado

Zíper com problema

Salto quebrou

Furado

Sujo

Qualidade do serviço prestado

Tamanho

Instalação-Reparo não concluídos

Fazendo barulho

Sapatos

Tênis

Sandálias

Bolsas

Sapatilhas

Botas

Anabela

Mocassim

Outro Tipo de produto/Serviço

Scarpin

Cintos

Equipe de Atendimento

Carteira

Chinelo

Atendimento na Loja

Serviço de Entrega

Mochilas

Blusas

Casacos e jaquetas

Meias

Propaganda Enganosa

Assistência técnica

Necessaires

Palmilhas

Canais de Atendimento

Malas

Camisetas Personalizadas

Alpargatas

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