Recebi sapato errado da Mr. Cat e não consigo trocar
Comprei online um sapato sem cadarço na Mr. Cat. (Tênis yacht marine couro tan - foto). Chegou rápido, mas enviaram o produto erra
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 81%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 159
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Quinquagésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 11552 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mr. Cat).
Não consigo trocar meu sapato Mr Cat que ficou grande
Comprei um par de sapatos na Mr Cat e ficou grande nos meus pés. Estou no chat com IA, que nada ajuda!br/br/Não consigo logar
RespondidaLer reclamação completaMeu sapato apresentou desgaste rápido com pouco uso
Minha filha comprou 01 agosto um sapato Mr. Cat . usei pouco tempo e teve uma ocorrência de um desgaste rápido mandei essa fato
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Quero o estorno total da minha compra online que não foi feito
Me paguem o estorno da minha compra!br/br/Fiz uma compra em agosto na mr.cat on line e devolvi um produto. br/Recebi o compr
RespondidaLer reclamação completaMinha bolsa da Mr Cat soltou a alça e a loja não me responde
Fiz a compra de uma bolsa de passagem por uma cidade durante minhas férias em uma das lojas da mr cat, ( Angra dos Reis) no entant
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