Sapato descolando com menos de um mês de uso e loja fechada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2025 às 14:37
ID: 229098459
comprei um sapato na loja do plaza taquara em Março 2025
quando fui usar o sapato depois de 2 dias começou a descolar,
retornei a loja no terceiro piso a loja estava fechada, hoje para minha surpresa
a loja voltou a funcionar depois de 5 a seis meses.
o modelo do sapato str018pt43
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 13:03
Marcos, boa tarde!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com o seu produto original Mr. Cat.
Verificamos que você já está em contato com a nossa Central de Atendimento (SAC). Para mantermos as informações e os processos de forma organizada e consistente, daremos sequência ao seu atendimento diretamente por meio da Central.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Mr. Cat