O que aconteceu
No dia 29/maio/******* a Mr. Deal cancelou a compra de 4 unidades do Relógio inteligente Zeblaze gts, pedido 07-6812145, mesmo após a aprovação do pagamento em 14/maio/*******.
Conforme CDC - Artigo 35 da Lei n 8.******* de 11 de Setembro de *******
Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não houve resposta.