Paguei e não recebi
Resolvido
Maracanaú - CE
13/01/2026 às 00:06
ID: 237477145
Bom, passei meu cartão na máquina dessa empresa e não recebi produto.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 09:26
Bom dia, tudo bem?
Aqui é o Emerson falo de São Paulo/SP matriz da Mr Kids.
Em nome da empresa Mr Kids peço desculpas pelo ocorrido! Já entrei em contato com nosso franqueado local, ele já realizou a manutenção do equipamento. Provavelmente a máquina de cartão perdeu a comunicação com á máquina trocadora de fichas.
Iremos providenciar o seu ressarcimento através de pix - poderiam informar a sua chave pix? E qual foi o valor?
Pedimos desculpas mais uma vez!
Att,
Emerson José
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 10:41
Obrigado pela resolução do meu pedido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/01/2026 às 11:30
Obrigado eu!!
Att,
Emerson José