O que aconteceu
Fiz uma compra na loja, dia 26/08/2026, armação CAVALERA e lente, não foi nada barato. Retirei no sábado , após 4 dias, dia 29/08. Na terça feira, óculos caiu na pia, enquanto escovava os dentes e quebrou na parte inferior da armação, não consegui acreditar, fui na loja novamente, e sinceramente já estava disposta a cancelar a compra, foi um péssimo negócio, como paguei tão caro e iria ficar sem o produto? Na loja fui informada que havia um prazo de 30 dias para mandar a armação pra o fabricante e aguardar..é um óculos!eu preciso dele! agora tento entra em contato e nada até agora. A clínica FARES foi onde fiz a consulta e vcs sabem como é, imediatamente vc é abordado para ir na ótica. Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e estou pagando caro por um produto que não estou usando. Quero uma solução com bravidade!