Demora no atendimento e impossibilidade de enviar arte para cartão de visita pago via Pix
Respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 19:21
ID: 254499501
Fiz o pagamento de um cartão de visita através do pix, conforme anexo, fiquei hoje o dia inteiro tentando contato, você só conversa com robô, quando um [Editado pelo Reclame Aqui] ser humano resolve responder depois de mais de meia hora, você já está fazendo outra atividade, por que não dá pra ficar parada esperando a boa vontade de responder, tenho um evento sábado e até agora nada de conseguir enviar a arte, acho que vou ter que [Editado pelo Reclame Aqui] pra resolver
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 08:07
Bom dia Andreia,
Sinto muito pelo ocorrido, mas para que eu possa ajuda-la é necessário informar o número do pedido realizado em nosso site. Fico no aguardo do número do pedido para tratativa, está bem?
Atenciosamente,
Thiago Borges.