O que aconteceu
Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra de quatro bonés realizada na Mr. Shelby durante a Black Friday. Como já possuía três itens da marca e estava satisfeito, decidi comprar mais. No entanto, a decepção foi total! Os novos bonés não possuem qualquer padronização, apresentando fechos de tamanhos completamente diferentes entre si. É nítido que falta controle de qualidade na fabricação.
Por mais que os valores sejam promocionais na Black Friday, uma marca que utiliza o slogan 'Desenvolvemos experiência para quem exige mais' deveria entregar, no mínimo, um padrão básico de produção.
Fica aqui o meu relato para que outros consumidores fiquem atentos: não esperem a qualidade que o marketing promete.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Falei com eles pelo whatsapp eles falaram que é normal diferença de ate 5CM kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk bonés sabor premium