Grupo Fenix e OLX: Promessa de visita a imóvel não cumprida após contato para compra à vista.
Não respondida
Osasco - SP
22/07/2026 às 20:47
ID: 254605613
Estive na empresa "grupo fenix", onde eu e o meu namorado fomos atendidos pela PRS com o consultor "Gabriel Santos". Encontrei um anúncio de uma casa a venda pela OLX, entrei em contato e fui respondida pelo consultor Gabriel, onde disse que a casa era documentada e registrada em cartório.. o mesmo nos convidou a ir no escritório conversar sobre financiamento e se aprovado ja nos encaminharia a visita na casa. Que eu ja acho errado pelo motico de como eu aceitaria um financiamento sem anges visitar o imovel
No dia 16/07/2026 (quinta-feira) fomos ao escritório, ele nos passou os valores de financiamento mas optamos pelo valor pago à vista pois os juros eram altíssimos, então o Gabriel ficou de ver com outra moça para falar conosco sobre a visita, a moça veio "yngrid" e fez uma verificação onde disse que o corretor não estaria disponível na nossa região no dia que fomos ao escritório 16/07, mas disse que entre sexta-feira ou sábado ele entraria em contato para fazer a visita (que não aconteceu) então na segunda-feira 20/07/2026 entrei em contato com o consultor Gabriel onde o mesmo disse que iria deixar o corretor ciente que queríamos a visita e que seria à vista.. mas não obtivemos nenhum retorno. No mesmo dia entrei em contato com o CEO da empresa PRS para informar o ocorrido e o mesmo disse que eles são apenas da parte do financiamento, mas como o nosso pagamento seria à vista teria que ser com o corretor mesmo, e teríamos que aguardar o contato do corretor.. contato esse que não aconteceu, ja vai fazer 1 semana da ida ao escritório e nenhum retorno do suposto corretor. Como não obtivemos o retorno do corretor então estamos levando como enganação. publicam casas em valores ótimos, mas só fecham negócio caso for financiado e você só visita a suposta casa se aceitar o financiamento deles. (É o que aparenta, pela falta de retorno)