Nao consigo contato para devolucao e reembolso.
Resolvido
São Paulo - SP
15/12/2024 às 20:13
ID: 204721903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um terno "M", recebi um "4xl". Alem disso, nao gostei do produto. Tento entrar em contato para solicitar a devolução e reembolso, mas não tenho qualquer retorno.
Nao aconselho comprar nessa loja.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 10:42
Olá bom dia, como vai?
Nosso modelo das peças é tamanho europeu e esta numeração que veio na sua peça é referente a numeração que escolheu no seu pedido, pode por favor experimentar para verificar o tamanho?
O setor responsável irá verificar seu caso para que seja analisado e lhe prestado as informações necessárias.
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 08:58
Me mandaram o terno de tamanho errado. Teve uma demora para fazer o estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6