Certificado de curso incorreto e solicitação de correção ou reembolso

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Jaguaquara - BA

19/09/2025 às 15:23

ID: 227349129

comprei um curso de conserva gourmet e recebi um certificado de pimentas decorativas, preciso do certificado correto ou o devido reembolso.

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 16:08

Olá Gileandas, tudo bem?

Pedimos desculpas pela confusão em relação ao certificado . O que aconteceu foi que este curso inicialmente tinha o título Pimentas Decorativas, mas após uma análise interna percebemos que ele se enquadrava melhor como Conserva Gourmet. Fizemos a alteração do nome, mas infelizmente nossa equipe não atualizou essa informação no sistema de emissão de certificados, e por isso o seu documento saiu com o título incorreto.

Esse erro já foi corrigido e o certificado com o título correto está disponível para você. Para facilitar a emissão, pedimos apenas que entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp:

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ou clique aqui: https://*******

Estamos à disposição para te ajudar de forma rápida e garantir que você receba o documento correto como deseja.

Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre a melhor experiência aos nossos alunos.

Atenciosamente,
EquipeMRVirtus.