Propaganda enganosa

Respondida
Cabeceira Grande - MG
26/03/2024 às 16:43
ID: 185461533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de março recebi uma mensagem no WhatsApp com uma propaganda do curso de depilação a laser contendo vários conteúdos como bônus, achei a proposta interessante e responde eu quero, onde a mesma me enviou um link para compra do produto, ao comprar um produto me deparei apenas com o curso de depilação a laser onde não conte os bônus especiais, entre em contato com atendente, Onde a mesma me informou que o responsável pelo setor não estava no momento mais que voltaria a me responder passado alguns dias entre em contato novamente e me informaram que o valor estava errado e que o curso que eu comprei não inclui aqueles bônus, Ao tentar solicitar o reembolso pela plataforma o prazo Já foi inspirado. Gostaria de solicitar o meu reembolso pois se tratava de uma propaganda enganosa independente se o preço estava errado ou não, a proposta que me foi passada foi a Que me levou a comprar o curso.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 12:47
Olá Jessica,
Nosso curso esta disponível na Plataforma HOTMART e esta liberado para que afiliados possam revender o curso. No caso essa venda foi feita por uma AFILIADA.
Ja retiramos essa do quadro de afiliados para evitar que isso volte a ocorrer.
O curso nosso esta disponivel no site https://******* onde temos disponivel 4 bonus .
Efetuei o cancelamento da sua compra e o reembolso esta sendo feito pela HOTMART você ira receber um e-mail com o prazo de devolução.
Sem custo algum e caso tenha interesse iremos disponibilizar acesso gratuito a qualquer curso nosso que esta disponível no link https://******* , basta dizer qual curso enviar um e-mail para *******
Minhas sinceras desculpas pelo ocorrido
att
MR VIRTUS CURSOS ONLINE
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