Não resolvido

Saque

MR7 Bet

cidade: Salvador

O que aconteceu

MR7BET retém R$336,01 - 9 saques dando Error 404. Bônus 0/0, KYC aprovado em 17/10/2025.

Minha chave PIX CPF no Itaú ***** está ATIVA. Prova: já recebi R$40,00 da própria intermediadora da MR7, WOLRDPAY CNPJ *****, no dia 11/10 na mesma chave.

Aposta suspeita de R$80 ID ***** com odds absurdas foi devolvida, mas tentaram usar para zerar meu saldo.

Atendimento no dia 18/10 às 07:21 com Leticia Andrade confirmou por escrito: "Os saques estão inoperantes!!" e às 07:23 "No momento não temos um prazo definido. Só aguardar!".

Além disso, negou protocolo: "Não tenho acesso ao número do protocolo", violando direito do consumidor.

Peço liberação MANUAL imediata dos R$386,01 para minha chave Itaú já validada pela WOLRDPAY, ou estorno via WOLRDPAY. Anexos com todas as provas.

Se não resolver em 72h, vou abrir no consumidor.gov.br e denunciar WOLRDPAY CNPJ ***** no Banco Central.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido