O que aconteceu
MR7BET retém R$336,01 - 9 saques dando Error 404. Bônus 0/0, KYC aprovado em 17/10/2025.
Minha chave PIX CPF no Itaú ***** está ATIVA. Prova: já recebi R$40,00 da própria intermediadora da MR7, WOLRDPAY CNPJ *****, no dia 11/10 na mesma chave.
Aposta suspeita de R$80 ID ***** com odds absurdas foi devolvida, mas tentaram usar para zerar meu saldo.
Atendimento no dia 18/10 às 07:21 com Leticia Andrade confirmou por escrito: "Os saques estão inoperantes!!" e às 07:23 "No momento não temos um prazo definido. Só aguardar!".
Além disso, negou protocolo: "Não tenho acesso ao número do protocolo", violando direito do consumidor.
Peço liberação MANUAL imediata dos R$386,01 para minha chave Itaú já validada pela WOLRDPAY, ou estorno via WOLRDPAY. Anexos com todas as provas.
Se não resolver em 72h, vou abrir no consumidor.gov.br e denunciar WOLRDPAY CNPJ ***** no Banco Central.
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