Devolução de compra na internet - MRE Ferramentas

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

O que aconteceu

Estou com um problema referente a uma compra que quero devolver , feito na internet e a empresa quer que eu pague pela frete de devolução. Está dentro do prazo de 7 dias

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MRE Ferramentas respondeu
09/07/2021 às 10:32
Olá Sr. Francisco,
Conforme acordado, aguardo devolução para iniciarmos o processo de estorno.
MRE Ferramentas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento9
21/07/2021 às 10:17
Resolvido, porém não faço mais compras fora do mercado livre.
21/07/2021 às 10:17
Resposta final da empresa
21/07/2021 às 12:25
Ficamos feliz em atender a solicitação. MRE Ferramentas

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Interações da reclamação

Avaliação do consumidor