Solicitação de Reembolso Ausência de Eficácia e Piora dos Sintomas Após o Uso do Colic Calm

Olá, equipe Colic Calm.

Entro em contato para solicitar o reembolso do valor pago pelo produto Colic Calm, que ultrapassou R$ 150,00.

Adquiri o medicamento com a expectativa de proporcionar alívio às crises de cólica da minha bebê, porém, infelizmente, minha experiência foi bastante frustrante. Realizei apenas duas administrações e, em vez de apresentar melhora, minha filha pareceu piorar significativamente.

Após o uso, ela apresentou episódios de dor mais intensos e prolongados, passando a madrugada e boa parte da manhã gemendo, demonstrando desconforto e sinais de dor. A situação me deixou extremamente preocupada, especialmente por se tratar de uma bebê tão pequena, com apenas um mês de vida.

Entendo que cada bebê pode reagir de uma maneira, mas considero muito frustrante investir um valor superior a R$ 150,00 em um produto cuja finalidade é aliviar o desconforto do bebê e não observar qualquer benefício, mas, pelo contrário, perceber uma possível piora após sua utilização.

Diante disso, solicito uma solução por parte da empresa, especialmente o reembolso integral do valor pago, uma vez que não me sinto segura em continuar utilizando o produto.

Aguardo um retorno e espero que a empresa tenha consideração com a situação relatada e com a experiência de uma mãe que buscou apenas aliviar o sofrimento da própria filha.