O que aconteceu
Assunto: Solicitação urgente de solução definitiva para infiltração na janela da suíte
Venho, mais uma vez, registrar reclamação referente à infiltração na janela do quarto da suíte, problema que já foi comunicado anteriormente e que, até o momento, não recebeu solução definitiva.
A infiltração persiste e vem causando danos ao imóvel, inclusive afetando os móveis planejados instalados no quarto, gerando prejuízos que poderiam ter sido evitados com a devida resolução do problema.
Diante da recorrência da situação, solicito que sejam adotadas, com urgência, as providências necessárias para a solução definitiva da infiltração. Caso o problema continue sem resolução, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos e buscar o ressarcimento pelos prejuízos causados.
Aguardo um retorno imediato com o agendamento do reparo e a efetiva solução do problema.