O que aconteceu
Comprei um carro em outubro de ******* da empresa bom repasse do grupo Ms automóveis de Curitiba
Comprei o carro sem garantia porém diz no site e nas suas redes sociais que os carros não tem passagem por leilão e nem sinistro
Pra minha surpresa em dezembro após uma perícia descobri que o carro foi todo remendado , batido a frente e emendado a traseira reprovado na perícia, estou desolada pensei estar fazendo um investimento e perdi muito dinheiro
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4Interações da reclamação
MS Automóveis respondeu
11/07/2025 às 14:37
Boa tarde,
Por esse motivo, mantemos o pátio aberto para visitação. Caso não tenha conhecimento técnico sobre o veículo, é possível trazer um mecânico de confiança, realizar perícia cautelar, fazer test-drive ou o que for necessário para que se sinta seguro com a compra.
Ressaltamos que os veículos não possuem restrições documentais, porém não realizamos perícias e deixamos essa informação clara durante todo o atendimento.
Consumidor respondeu
13/07/2025 às 03:03
Em ******* os carros eram anunciados como sem sinistro, hoje vocês especificamente sem sinistro no documento mas pelo menos na época que comprei vocês não especificavam isso falavam que o carro nao tinha sinistro tanto no anuncio quanto na hora de comprar pessoalmente e o resultado acabei comprando um carro que foi recortado tomei um enorme prejuízo