Resistência de chuveiro queimou antes de 30 dias, vendedor MS Eletro Eletrôncia dentro da plataforma do Mercado Livre se recusa a resolver, solicito devolução do dinheiro.
Respondida
Iguatemi - MS
11/06/2026 às 16:59
ID: 251155419
Fiz uma compra de uma resistência de chuveiro lorenzetti (entrega em 09/04/2026) e o produto queimou antes de 30 dias e a garantia do produto é de 90 dias e o vendedor MS Eletro Eletrônica dentro da plataforma do mercado livre não quer resolver a situação. Preciso da devolução do dinheiro pois diante de tanto tempo de descaso acabei comprando de outro lugar.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:41
Olá sou da empresa MS Eletro Eletrônica e estou aqui para lhe auxiliar com seu problema, poderia por gentileza nos enviar o numero da sua NF e também o numero da sua compra para que eu possa localizar para lhe auxiliar, caso não encontre pode nos chamar através do campo mensagens dentro da plataforma do mercado livre, fico no aguardo para lhe ajudar.