O que aconteceu
Pior antendimento que uma empresa pode ooferecer.
Estou com um problema na inscrição de um processo seletivo e o suporte simplismente não existe.
tem apenas robôs de atendimento pelo whatsApp que não resolvem nada, as solicitação são geradas com numero de protocolo mas nunca são atendidas ou respondidas, o numero para ligação também só tem um robô que não resolve nada, os atendetes não estão disponíveis.
resumindo, o processo seletivo vai ser perdido por causa do prazo de inscrição e não consigo contatar o suporte para resolver o problema.
não consigo acreditar qu uma empresa tão amadora consiga se envolver em processo de recrutamento de grandes comporações. vocês são [Editado pelo Reclame Aqui], fracos e amadores, sua estrutura só consegue antender recrutamento de mercadinho de bairro de esquina e olhe lá.
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4Interações da reclamação
MSA RH - Recrutamento e Seleção respondeu
18/02/2026 às 17:22
Boa Tarde, Josafa,
Esperamos que esteja bem
Primeiramente, nos desculpe pelo transtorno gerado, mas devido a uma sobrecarga na plataforma de mensagens, que já foi corrigida, a equipe entrou em contato em atendimento no dia 12/02 com o Raimundo, executando a troca de e-mail solicitada e já sendo identificado o acesso ao sistema.
Além disso, verificamos que você ainda não fez os Testes de Português e Matemática para dar seguimento ao processo seletivo. Faça o mais rápido possível, antes de encerrar o prazo!!!
Para auxiliar, já segue o link da plataforma Testa Fácil para fazer os Testes:
Como acessar a plataforma:
Acesse o site: https://msarh.testafacil.com.br
Insira o seu e-mail no campo correspondente.
Clique em "Continuar" e siga as orientações da plataforma.
Se já tiver acesso a plataforma, é só clicar em MINHAS AVALIAÇÕES.
Esperamos ter auxiliado e estamos trabalhando frequentemente para atender a todos da forma mais rápida e prática!
Boa Sorte na sua jornada!