Recuperação de Senha

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2022 às 12:57
ID: 145546317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcessava o site normalmente e do nada começou aparecer a seguinte mensagem "Detalhes de login inválidos".
Utilizei a opção "Esqueceu sua senha?" e solicitei o envio de uma nova senha através do e-mail cadastrado, porém, o e-mail nunca chegou.
Realizei a abertura de um ticket no site n 1AB7-*******DC2C-*******, no dia 03/06/******* às 11:15 hs e não obtive retorno. Questionei novamente no dia 09/06/******* às 13:42 hs e novamente sem retorno.
Peço por uma ajuda na solução do meu problema.
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Consideração final do consumidor
22/08/2022 às 15:42
Não responderam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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