Não respondida

Meu cachorro teve reação na pele após usar Bravecto 365 e a empresa não respondeu

MSD Saúde Animal

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Olá, boa tarde!

Acredito que, devido ao uso do Bravecto 365, meu cachorro tenha apresentado uma reação na pele, algo que, para mim, está sendo bastante frustrante, pois gosto muito dos produtos da MSD. Inclusive, estávamos em processo para que o Teco se tornasse parceiro de vocês.

Foi justamente nesse período, após a aplicação do produto, que comecei a notar um escurecimento na pele dele, principalmente na região da barriga.

Tentei entrar em contato pelo Instagram para relatar a situação, porém, após o envio dos dados solicitados, não obtive mais nenhuma resposta.

Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, pois, além da preocupação com a saúde do Teco, fiquei bastante decepcionada com a falta de retorno, especialmente por se tratar de uma marca pela qual sempre tive confiança e admiração.