Respondida

Quero cancelar meu cadastro pois minhas contas dobraram

MSF - Médicos Sem Fronteiras

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Tento contato com eles desde mês 3,mas k cadastro da nao localizado,e senha errado,ao tentar resgate de senha,só dá erro na página,quero cancelar meu cadastro pois minhas contas dobraram, nao tenho maus condições de continuar com os boletos deles chegando,quero cancelamento do cadastro,grata pela atencao

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MSF - Médicos Sem Fronteiras respondeu

    09/10/2026 às 11:08

    Prezada Sra. Solange Carvalho,

    Médicos Sem Fronteiras recebeu sua manifestação e agradecemos a oportunidade de poder esclarecer.

    Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, não há uma doação vinculada ativa ao seu cadastro. O valor que aparece para você se refere a uma campanha de doação extra, que encaminhamos eventualmente aos nossos doadores.

    Ressaltamos que essa doação extra não é de pagamento obrigatório. Caso não queira realizá-la, não é necessário efetuar o pagamento, e o não pagamento não gera juros, cobrança ou qualquer outra consequência.

    De toda forma, já solicitamos que futuras campanhas de doações extras não sejam mais encaminhadas a você. As doações extras que já aparecem em seu cadastro serão retiradas em até 5 dias úteis.

    Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

    Agradecemos pelo tempo em que pode colaborar conosco, suas doações fizeram a diferença.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento

    Médicos Sem Fronteiras Brasil