O que aconteceu
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4Interações da reclamação
MSF - Médicos Sem Fronteiras respondeu
09/10/2026 às 11:08
Prezada Sra. Solange Carvalho,
Médicos Sem Fronteiras recebeu sua manifestação e agradecemos a oportunidade de poder esclarecer.
Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, não há uma doação vinculada ativa ao seu cadastro. O valor que aparece para você se refere a uma campanha de doação extra, que encaminhamos eventualmente aos nossos doadores.
Ressaltamos que essa doação extra não é de pagamento obrigatório. Caso não queira realizá-la, não é necessário efetuar o pagamento, e o não pagamento não gera juros, cobrança ou qualquer outra consequência.
De toda forma, já solicitamos que futuras campanhas de doações extras não sejam mais encaminhadas a você. As doações extras que já aparecem em seu cadastro serão retiradas em até 5 dias úteis.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Agradecemos pelo tempo em que pode colaborar conosco, suas doações fizeram a diferença.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Médicos Sem Fronteiras Brasil