Respondida

Solicito a remoção dos meus dados cadastrais e o cancelamento de boletos não autorizados

MSF - Médicos Sem Fronteiras

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Peço que removam meus dados do cadastro e retirem qualquer boleto de contribuição não autorizado em meu nome. Independente de ser opcional ou não a doação, não autorizo a emissão de boletos em meu nome.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. MSF - Médicos Sem Fronteiras respondeu

    20/10/2026 às 09:01

    Prezada Danielle Moreira,

    Médicos Sem Fronteiras recebeu sua manifestação e agradece a oportunidade de esclarecer.

    Verificamos em nosso sistema que você não possui nenhuma assinatura mensal de doação ativa com Médicos Sem Fronteiras.

    Os boletos mencionados são referentes a contribuições únicas e opcionais, que podem ser enviadas em campanhas específicas, especialmente em situações de emergência humanitária. Esses boletos não geram qualquer obrigação de pagamento e, caso não sejam pagos, não acarretam juros, multas ou qualquer tipo de pendência.

    No entanto, respeitamos sua solicitação de não receber mais esse tipo de contribuição. Por isso, já estamos providenciando a suspensão dos envios. Os boletos atualmente disponíveis em seu banco serão retirados em até 5 dias úteis e novos boletos não serão enviados.

    Também estamos providenciando a exclusão dos seus dados do cadastro de Médicos Sem Fronteiras, conforme solicitado.

    Lamentamos qualquer desconforto causado e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento

    Médicos Sem Fronteiras Brasil