PESSIMO ATENDIMENTO E ACORDO ABUSIVO
Não respondida
Cravinhos - SP
18/05/2026 às 15:43
ID: 248981859
PESSIMO ATENDIMENTO, sempre que peço os valores do acordo para pagar, ele vem com valores abusivos de entrada e parcelamento no cartao, eu quero pagar e eles nao querem receber,pois ja pedi um desconto nesse juros abusivo, quando comprei nunca recebi o boleto, havia trocado de numero ent entrei em ctt com eles para informar meu numero novo, eles me informaram q os boletos tiveram atrasos para ser emitidos e quando ficassem prontos me enviavam. Nunca recebi,comecei a receber mensagem de cobranca ent entrei em ctt e expliquei q nao tinha recebido os boletos, me mandaram prints onde enviaram os boletos no numero antigo( sendo q avisei sobre a troca de numero) e nao queriam tirar o juros de atraso do boleto sendo q o erro foi deles,o juro era absurdo e nao consegui pagar,foi correndo juros ate hj, ja entrei em ctt 4 vezes para ver valores de acordo,pois QUERO PAGAR,mas os valores sao absurdos e eles passam o cliente de errado sempre. ***** que me atendeu a utima vez,atendimento grosseiro, pedi outro ctt para conversar e ela nao passou pois disse q o ctt é apenas com ela e fora as ameaças de bloqueio de contas e penhora de bens.NAO INDICO E ME ARREPENDO MUITO DE TER COMPRADO ESSE ALBUM!!!!