O que aconteceu
Boa tarde.
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a MT Imóveis Sumaré CNPJ: ***** e alertar outros consumidores sobre a experiência extremamente negativa que tive.
Aluguei um imóvel por meio da imobiliária a casa já apresentava condições precárias de conservação em estado incompatível com o mínimo de habitabilidade. A situação se tornou ainda mais grave durante o período de fortes chuvas no final do ano. Minha mãe passou as festas em meio a alagamentos severos dentro da residência, com água chegando a jorrar pelas paredes, evidenciando problemas estruturais graves.
O cenário era tão crítico que ela precisou deixar o imóvel e se hospedar em um hotel por questões de segurança. Além de todo o transtorno emocional, tivemos prejuízos materiais significativos, incluindo a perda de móveis.
Diante dessa situação inadmissível, não restou alternativa senão buscar outro imóvel e realizar a mudança. No entanto, para nossa surpresa, a imobiliária passou a criar diversos obstáculos para efetivar a rescisão contratual. Estão exigindo reparos estruturais nas paredes danos claramente decorrentes das chuvas e das condições inadequadas do imóvel.
Além disso, há uma evidente tentativa de protelar o encerramento do contrato, o que levanta a suspeita de cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de aluguéis adicionais. Tal conduta demonstra total falta de respeito ao consumidor e descaso com uma situação grave que deveria ter sido prontamente resolvida.
Diante da postura da imobiliária, informo que, caso não haja solução rápida e justa, tomaremos as medidas cabíveis, inclusive com o ajuizamento da demanda.
Não recomendo a MT Imóveis. A experiência foi extremamente desgastante e problemática do início ao fim.
Aguardo uma solução imediata.