Compra de freezer horizontal via Facebook com promessa de entrega, mas vendedor [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Araras - SP
18/07/2026 às 20:56
ID: 254265691
comprei um frezer horizontal comum rapaz que vende isso aqui na regiao de araras. o frezer iria ser usado no meu mercado, pois o nosso queimou, ai achei esse vendendo no facebook e chamei o rapaz ai negociamos pois ele queria 10mil, ai conseguiu fazer por 8mil mais 500 do frete entao realizei por pix e cola que ele mandava, pois segundo ele e da empresa. mas apos os pagamentos ele me bloqueou e sumiu
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:42
Olá, Mayara,
Informamos que a demanda foi devidamente tratada em ambiente privado, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos pertinentes.
Reiteramos que a MT Pagamentos não mantém qualquer vínculo com a empresa mencionada em sua manifestação, não havendo relação comercial, societária, contratual ou operacional entre as partes.
Dessa forma, a MT Pagamentos não possui participação nos fatos narrados relacionados à referida empresa, tampouco ingerência sobre negociações, serviços ou obrigações eventualmente assumidas por ela.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais que estejam no âmbito de nossa atuação.
Atenciosamente,
MT Pagamentos
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 21:28
graças a Deus conseguiram me ajudar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10