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Esta empresa recebeu 345 reclamações.
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Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
144 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações não respondidas para MT Pagamentos

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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] de PIX: Transferências [Editado pelo Reclame Aqui] da conta Bradesco para a instituição sem devolução do valor.

Esta empresa esta sendo usada para [Editado pelo Reclame Aqui] que entram na conta e fazem transferência sem o conhecimentos ...

Não respondidaHá 5 horas
[Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por clientes da Primax Ltda se passando por prestador de serviço da Sem Parar

Sofri [Editado pelo Reclame Aqui] por clientes dessa instituição chamada PRIMAX LTDA SE PASSANDO POR EMPRESA QUE TRABALHA COM...

Não respondidaHá 1 dia
Bloqueio de conta e retenção de saldo sem motivação pela PRATA PAY SEC LTDA.

Após diversas tentativas de contato, foram abertos chamados em: Banco Central do Brasil, Consumidor.gov, PROCON e, por último...

Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de análise de transações Pix para plataformas de apostas e possível restituição de valores.

Solicito à MT INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A. a análise individual das transações via Pix constantes em meus comprovantes e rel...

Não respondidaHá 3 dias
Solicitação de estorno de Pix retido em plataforma de jogos online

Prezados,No dia 09/09/2026, às 09:20:13, realizei uma transferência via Pix no valor de R$ 50,00 e 30,00 através do Banco Ita...

Não respondidaHá 3 dias
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