Empresa ignora contestação de [Editado pelo Reclame Aqui] e não devolve dinheiro, apesar de provas e B.O.

Resolvido
São Paulo - SP
10/09/2026 às 00:31
ID: 258643203
sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] e essa empresa sonegou minha contestação, foi feita uma analise e nada do meu dinheiro voltar, registrei boletim de ocorrência e tudo mais! tenho prints e provas!
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:13
Olá, Davi,
Informamos que a demanda foi devidamente tratada em ambiente privado, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos pertinentes ao caso.
Reiteramos que a MT Pagamentos não mantém qualquer vínculo com a empresa mencionada em sua manifestação, não havendo relação comercial, societária, contratual ou operacional entre as partes. Dessa forma, a MT Pagamentos não possui participação nos fatos narrados relacionados à referida empresa, tampouco ingerência sobre negociações, serviços ou obrigações eventualmente assumidas por ela.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para os esclarecimentos adicionais que estejam no âmbito de nossa atuação.
Atenciosamente,
MT Pagamentos
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 16:14
nota 10 resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10