Estorno de valor pago em empréstimo não concedido após pagamento de entrada via Pix

Olá, Maurício.

Para prosseguimento da análise do seu relato, foram solicitadas informações e documentos complementares indispensáveis à apuração, com prazo informado para apresentação.

Como esses elementos não foram disponibilizados até o momento, a demanda está sendo encerrada neste canal por impossibilidade de conclusão da análise.
 Informamos que a MT Pagamentos é uma instituição bancária e não fazemos comercio de serviços, compra de produtos, etc.

Caso haja interesse em retomar a tratativa, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais mediante o envio da documentação anteriormente solicitada.

Atenciosamente,
MT Pagamentos

Estávamos procurando empréstimo essa pessoa ofereceu con as seguintes condições ou algo pra penhora no valor do empréstimo ou o valor da primeira parcela adiantado passarám uma chave aleatória fiz o pagamento de ***** q ainda peguei emprestado me enviaram um contrato falso me bloquearam quando fiz o pix apareceu nome dessa empresa (instituição ) fiz b.o tenho copia de alguma conversa pois a pessoa excluiu pra tds tenho copia do contrato número de telefone deles e comprovante de pix