Supostas dívidas de pedágio Free Flow com cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] via plataforma Mt Sa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/04/2026 às 15:59

ID: 245404113

Segue para providencia inverdades de supostas dividas do pedagio free flow. usando a plataforma Mt Sa para receber os recursos

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:24

Olá, Douglas.

Após análise da manifestação, identificamos que o pagamento informado como suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] não foi realizado em nome do titular desta reclamação.
Para que a análise seja realizada de forma correta e segura, é necessário que a solicitação seja aberta pela própria pessoa responsável pela transação/questionamento, pois as validações e procedimentos de segurança são efetuados com base nos dados do titular envolvido na operação.
Dessa forma, orientamos o encerramento da presente manifestação e a abertura de uma nova reclamação, contendo as informações completas sobre o ocorrido.
Esse procedimento é indispensável para garantir a segurança das informações e permitir uma análise mais eficaz do caso.

Atenciosamente,
MT Pagamentos

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 08:12

Não resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0