[Editado pelo Reclame Aqui] utilizando MT Ip como intermediário para recebimento de valores [Editado pelo Reclame Aqui], sem contato ou sede física.
Respondida
Fortaleza - CE
01/06/2026 às 10:42
ID: 250213893
MT Ip e uma banco que está sendo usado por [Editado pelo Reclame Aqui], assim eles podendo receber imediatamente o valor robado, minha sogra sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui] tentei ligar nem o telefone existe e nem o local onde fica a sede, liguei para o banco central para avizar mas nada eles podem fazer so ficar em anális. Todos tem que tinverao sofrido [Editado pelo Reclame Aqui] e a transação foi feita para a MT IP denunciem para o banco central.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:25
Sr. Kleber, boa tarde!
Agradecemos o contato e lamentamos muito pelo ocorrido com sua sogra. Entendemos o quanto essa situação é delicada e estamos comprometidos em ajudar da melhor forma possível.
Ao analisar a manifestação registrada, identificamos que ela foi aberta em seu nome. No entanto, como a ocorrência envolve diretamente sua sogra, precisaremos que a manifestação seja reaberta em nome dela, pois a análise exige o acesso a dados sensíveis e de segurança vinculados à titular do caso.
Por esse motivo, estamos realizando o encerramento desta manifestação e solicitamos, gentilmente, que uma nova abertura seja feita em nome da sua sogra, para que possamos conduzir a análise de forma completa, segura e eficaz.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para apoiá-los durante todo o processo.
Atenciosamente,
MT Pagamentos