[Editado pelo Reclame Aqui] via Pix: Empresa de terraplenagem promete serviço e não entrega, resultando em perda de R$ 195,00.

Resolvido
Aracaju - SE
01/06/2026 às 16:57
ID: 250262279
Hoje pela manhã um [Editado pelo Reclame Aqui] se passou por uma Empresa de terraplenagem e me fez passar um pix no valor de 195 reais para um tal de ***** no CNPJ: *****.
Eu estava precisando de aterro para minha obra, procurei no google e encontrei a empresa LAU CAMINHÕES E MAQUINAS na qual ofertava o serviço. Pelo google havia um numero de telefone (whatsapps *****) que me passou o valor e me pediu a localização da obra. Essa pessoa me confirmou que faria a entrega até o meio dia apos o pagamento, coisa que fiz de imediato. NO entanto se passou das 12h, 13h ..15h e nada do meu material chegar.
Entrei em contato com um outro numero da empresa cadastrado no google e a representante da loja afirmou que não havia nenhum pedido em meu nome, eu explique que havia outro numero de contato e que foi por ele que fiz o pedido e o pagamento, mas ela não o reconhecia e foi nesse momento que tive a confirmação que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].
De imediato comuniquei ao meu banco que a transação que fiz se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:42
Olá Nathan
Informamos que a demanda foi devidamente tratada em ambiente privado, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos pertinentes.
Reiteramos que a MT Pagamentos não mantém qualquer vínculo com a empresa mencionada em sua manifestação, não havendo relação comercial, societária, contratual ou operacional entre as partes.
Assim, a MT Pagamentos não possui participação nos fatos narrados relacionados à referida empresa, tampouco ingerência sobrem negociações, serviços ou obrigações eventualmente assumidas por ela.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para esclarecimentos adicionais que estejam no âmbito de nossa atuação.
Atenciosamente,
MT Pagamentos
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:23
O banco resolveu meu problema. Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10