O que aconteceu
Eu comprei uma panela de pressão com visor de vidro da marca. Além do visor ser inútil porque durante todo cozimento ele fica embassado (propaganda enganosa), com pouco uso, a panela deixou de pegar pressão.
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4Interações da reclamação
MTA Panelas respondeu
22/10/2026 às 11:39
Bom dia Marcella
Conforme conversamos em nosso contato, reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário para a resolução da situação envolvendo sua panela de pressão. Nossa equipe permanece à disposição para acompanhar o caso e garantir que ele seja solucionado de forma ágil e eficiente. As informações necessárias já foram encaminhadas para que você possa acompanhar o andamento da sua solicitação com tranquilidade.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança depositada em nossa marca. Continuamos empenhados em oferecer produtos de qualidade e proporcionar a melhor experiência possível com nossa linha de panelas.
Atenciosamente, equipe MTA Panelas.