Pedido não entregue e dificuldade de cancelamento do pedido

Não respondida
Belém - PA
09/06/2025 às 22:13
ID: 219255529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (*****), através do site LigaPokemon, para meu filho no dia 30/04/25 (há 41 dias atrás). Previsão de entrega era de 10 dias úteis. Hoje são 09/06/2025 não recebi o produto.
Tentei cancelar o pedido pelo WhatsApp, mas eles dizem pra esperar.
Meu limite de esperar terminou!! Pelo código de rastreamento o pedido está parado desde o dia 28/05 sem movimentação nenhuma.
Solicito o cancelamento da compra, pois a responsabilidade pelas opções de envio são do vendedor e não do cliente.