Consulta de veículo incompleta gera prejuízo financeiro ao consumidor

Olá, Miguel! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração, principalmente por se tratar de uma informação importante no momento de compra do veículo.

A MTIX realiza consultas com base em dados provenientes de bases públicas e integradas, atualizadas de forma online. No entanto, pode haver diferenças momentâneas de atualização entre os sistemas oficiais (como Detran) e as bases consultadas, especialmente em casos de inclusão recente de débitos ou instabilidades nas fontes.

Isso não é o padrão da nossa plataforma, e levamos esse tipo de situação com muita seriedade.

Seguimos trabalhando continuamente para garantir a melhor qualidade e confiabilidade das informações disponibilizadas.

Atenciosamente,

Equipe MTIX