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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/08/2026 às 20:22

ID: 256511005

Comprei uma jaqueta de couro e uma luva também em couro em pedidos separados

A jaqueta veio com um defeito no peito lado direto como uma lasca retirada, entrei em contato e enviaram o código de retorno e disseram que assim que chegasse analisariam e fariam um Pix do valor pago

Foi entregue dia 03/08/26 e até o momento não fizeram o Pix do valor

A luva veio com um defeito na costura entre os dedos do meio e anelar, após 1 hora pilotando a mão chegou a ficar dormente sendo necessário retirar a luva para continuar a viagem, entrei em conte também enviaram o código de retorno e disseram que também fariam o Pix do valor pago

A luva foi entregue dia 07/08/26 e até o momento também não fizeram o Pix do valor

Pelo whatsapp disseram que fariam hoje dia 14/08/26 noix dos dois valores, pois só fazem esse procedimento dia de sexta feira, não fizeram e aparentemente vou ter de esperar mais uma semana para talvez fazerem

Sinceramente, os dois produtos tem qualidade aceitável mas diferente das imagens das propagandas que parecem imagens de IA.

Por fim, quem quiser comprar, pensem se vale realmente a pena, pois além de demorar 9 dias para chegar, vieram com defeito e ainda não sei se vou ter o meu dinheiro de volta mesmo devolvendo os dois produtos

Valor total dlcerca de R$ 1.200,00