Assinatura anual com cobrança indevida e propaganda enganosa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 23:14
ID: 250860557
Boa noite!
Recentemente me inscrevi num plano de assinatura anual onde o anúncio induz a pessoa acreditar que ela irá pagar 12x o valor do plano anual e não que será cobrado uma única vez o valor. Logo, não tenho interesse em continuar com essa compra pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] a realizar um compra que te fazia acreditar que pagaria mensalmente um valor para no final cobrar o valor inteiro, que eu nem poderia estar realizando no meu cartão de crédito no momento.
Gostaria de pedir o cancelamento dessa compra que foi realizada de maneira indevida pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pelo site que me induziu ao erro ao não deixar claro que o pagamento não seria parcelado.
Obrigada