Débito indevido no cartão Nubank, referente a compras não realizadas no Mubi e Prime Video

Question

não fiz compra alguma no Mubi, todas as compras que fiz no PRIMEVIDEO foram debitado no meu cartão do Itaú mas nunca da MUBI. Tenho assinatura da Paramount e de mangá dos meus filhos, todas em débito no cartão Itaú. Não sei como o débito está acontecendo no meu cartão virtual do NUbank! Já é o segundo mês! Já bloqueie o cartão e já entrei com reclamação e protesto no banco para ressarcimento do valor. Tem gente agindo de má fé dentro da entidade com acesso a dados de outros estabelecimentos!