Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura MUBI via Play Store

Olá Isabela,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Posso confirmar que não tem uma assinatura ativa com o email [email protected]. Isso é sinal que tem uma assinatura registrada com outro endereço de email - tem algum outro email que possa ter usado?

Se não tem a certeza, poderia enviar-nos o endereço de email associado ao seu Google ID para que a gente possa localizar essa assinatura em nosso sistema.

Por favor envie essa informação para [email protected].