Solicitação de NF
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 14:39
ID: 254760631
Fiz a compra do Mubi Notebook e só recebi a invoice. Preciso da nota fiscal e não consigo entrar em contato com ninguém. Tentei por e-mail e o endereço deu como inexistente. Alguém pode me auxiliar, por favor?
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:35
Olá Stefany,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Você pode acessar as faturas da assinatura nas configurações usando a URLmubi.com/subscription/invoices. Estas são as nossas notas fiscais oficiais e temo que não seja possível para nós endereçar nossas notas a um nome ou endereço específico. Este é o único acesso que fornecemos às suas notas fiscais.
Pedimos desculpas por isso e qualquer outra dúvida por favor envie uma mensagem para [email protected].