Muda Rio - Mudanças e Transportes

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

10/11/2020 às 21:50

ID: 114860961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei a muda Rio para realizar minha mudança para outro estado, saindo do RJ indo para João Pessoa, quando minha mudança chegou, os entregadores com pressa sem, montando minhas coisas de qualquer jeito, eu fui calmamente retirando as caixas vazias que estavam na varanda para jogar fora, quando cheguei perto do lixo vi uma caixa pequena com um saco com vidro, entrei e perguntei a um deles de onde era o vidro e só daí fui informada que a rampa do meu fogão havia sido quebrada, daí comecei abrir a caixa do fogão e vi que além da rampa o fogão estava quebrado e empenado, fui para geladeira tirando a caixa pois o entregador já estava saindo e o outro que estava montando meu guarda-roupa já estava lá fora. Ele me pediu para assinar falando do fogão e não me deixou se quer contar as caixas que ele havia entregue, ficando somente um dos três que vieram, comentei sobre a peça da minha estante que estava faltando e o que eu ouvi, foi simplesmente, não sei senhora já veio assim! Como veio assim?! Eu estava lá quando o rapaz desmontou, não estava assim mesmo e ele não me deu nem ideia pediu para que eu assinasse que ela ainda tinham outra entrega para fazer, nossa que raiva! Quando estava arrumando minhas coisas percebi que havia ficado pertence de outra mudança na minha, logo em seguida entra um dos entregadores perguntando sobre o mesmo que o dono deu falta! E foi assim que uma das minhas caixas também foi parar em algum lugar que ninguém sabe explicar. Liguei para o senhor Antônio, o dono que simplesmente disse, que iria depositar o dinheiro do fogão na minha conta e não ouviu mais nada sobre o que reclamei, do dia seguinte perguntei novamente informações sobre meus pertences e a resposta foi simples, a foto do meu contrato assinado e falando somente sobre o fogão e de acordo com a lei não temos mais nada a fazer e quando falei que entraria em contato com meu advogado para colocá-lo na justiça ele me ligou de imediato, vamos conversar, não e assim e até agora não achou meus pertences, não veio vê o armário com as portas montadas errada e a minha geladeira que não está funcionando devido ao tombo que deram nela! Enfim não recomendo a ninguém essa empresa, um atendimento muito ruim!