Não respondida

Mau atendimento durante o orçamento e ameaça de cancelamento de solicitação

Mudanças Cogo

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Primeiro quero dizer que não cheguei a contratar o serviço da empresa e o motivo é a má educação logo no momento do orçamento. Anunciei o que eu precisava em uma plataforma e, já com toda a descrição, entraram em contato comigo. Não atendia o que eu precisava, principalmente pelo valor. Em vez de agradecer e seguir em frente, levei uma aula sobre frete e mudança. Eu estou contratando e pagando por um serviço do qual eu justamente não quero saber se é frete, mudança, uma viagem interestelar: o que eu preciso está descrito no anúncio, se achou que era muito para o que eu precisava, não tivesse entrado em contato. Ainda ameaçou cancelar a minha soicitação na plataforma. Enfim, se no atendimento já foi assim, imagina no serviço? Espero ajudar quem está precisando já saber o tipo de serviço que está escolhendo: não só um frete, mas uma mudança com aula e hostilidade.