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Curitiba - PR

28/07/2026 às 12:23

ID: 255028109

Postam promoções todos os dias e nunca tem o produto,principalmente carne,tem promoção de coxão mole a 39,9 do dia 23 ao dia 30 de julho,fomos na quinta-feira dia 23 no primeiro horário e não tinha,voltamos sexta dia 24 e tb não,fomos ontem e pegamos inclusive um jornalzinho e consta a promoção,propaganda enganosa,mas consta na lateral do açougueiro uma placa onde vendem a 52,9 o kg,daí existe,fomos hj novamente e novamente não tem,Max atacadista Morumbi,qual a justificativa pra isso?se vcs não tem o produto como fazem promoção?

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 14:42

Olá, Anderson!
Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua notificação e informamos que todos os esclarecimentos necessários foram fornecidos pela loja responsável.

Lamentamos pelos transtornos causados e reforçamos que estamos tomando medidas para evitar que situações semelhantes se repitam. Estamos ajustando nossos processos para garantir um serviço à altura das suas expectativas.

Nosso objetivo é fortalecer o relacionamento com você, mantendo a qualidade do atendimento e dos processos, sempre em busca da sua satisfação.

Agradecemos pela paciência e compreensão enquanto trabalhamos na resolução desta questão.
Sua avaliação é muito importante para nós! De 0 a 10, conte como foi sua experiência com este atendimento. Sua nota nos ajuda a evoluir e a oferecer soluções cada vez melhores.

Caso tenha dúvidas, estamos à disposição pelos canais de atendimento:
WhatsApp: 0800 200 8110
Telefone: 0800 200 8110
Chat Super Muffato: www.supermuffato.com.br

Agradecemos sua confiança e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Max atacadista Equipe R.A

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 15:51

O sr ***** gerente da unidas Morumbi nos ligou e deu todo suporte necessário,não estava ciente do que o pessoal do açougue estava fazendo e hj fui comprar e havia carne conforme o anúncio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10