Conta com seguidores bots e solicitação de reembolso não atendida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/05/2025 às 18:42

ID: 218454399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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[Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei uma conta que diziam ter seguidores reais porém são todos bots colocados em pouco tempo. Solicitei reembolso e nada.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 16:23

Olá,

Levamos a sua reclamação a sério, mas consideramos inaceitável e infundada a acusação de [Editado pelo Reclame Aqui], especialmente sem qualquer comprovação.

As contas que comercializamos são entregues conforme descrito: com seguidores reais, orgânicos e adquiridos de forma gradual através de conteúdo postado, o que pode ser facilmente verificado na própria conta, observando a interação e o histórico de crescimento.

Caso tenha dúvidas sobre a legitimidade da conta recebida, estamos totalmente abertos a analisar os dados com você mas é importante destacar que, após a entrega da conta em perfeito estado e fora do prazo de garantia, não realizamos reembolsos, conforme nossas políticas amplamente informadas no momento da compra.

Prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes, e seguimos à disposição para esclarecimentos com base no respeito e na verdade.

Atenciosamente,
EquipeMuitaMídia

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 20:03

Simplesmente minha conta ganhou todos os seguidores que tinha em apenas 3 dias, e depois de uma semana já havia perdido metade dos seguidores. Se isso não é [Editado pelo Reclame Aqui] e agir contra o que foi prometido, não sei o que é!

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 20:04

Enganam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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