Falta do envio do recibo do veículo
Não respondida
Curvelo - MG
25/06/2026 às 10:57
ID: 252314117
No dia 06/05/2026, realizei a compra de um veículo Fiat Uno 1.0 Mille Way Economy, efetuando o pagamento integral à vista por meio de PIX, conforme exigência do proprietário do estabelecimento responsável pela venda.
Em 13/05/2026, o veículo foi entregue em minha residência, porém já apresentava problemas mecânicos e foi entregue sem o respectivo recibo de transferência.
Conforme previsto no contrato firmado entre as partes, o prazo para envio do recibo é de até 30 dias. Contudo, mesmo após o vencimento desse prazo, o documento não foi disponibilizado.
Ressalto que já foram realizadas duas solicitações formais para o envio do recibo, sem que houvesse a regularização da situação. Na última comunicação realizada, a empresa informou que o antigo proprietário do veículo ainda não forneceu o recibo necessário para a transferência.
Diante dos fatos, permaneço impossibilitado de concluir a regularização do veículo, além de ter recebido o bem com defeitos mecânicos, o que evidencia o descumprimento das obrigações assumidas pela empresa no momento da venda.