Resolvido

Cliente reclama de preço abusivo em ampola de vidro magnética

Mult Comercial Ltda Componentes Eletrônicos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiquei extremamente desapontado, fiz a compra de ampola de vidro magnética 3 terminais na multi comercial no valor de 45,00 , ao buscar o produto em uma outra loja , verifiquei que o mesmo produto custa 11,90. Cuidado com a multi comercial, tem produtos e variedades, mas exageram nos valores

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mult Comercial Ltda Componentes Eletrônicos respondeu

    02/09/2026 às 13:58

    Olá! Lamentamos que você tenha ficado insatisfeito com a sua experiência conosco. Entendemos perfeitamente a sua frustração ao encontrar um produto semelhante por um valor inferior em outro estabelecimento.

    Nossos preços são definidos considerando fatores como custo de aquisição, fornecedores, impostos, despesas operacionais e demais custos envolvidos na comercialização dos produtos. Sabemos, porém, que os valores podem variar bastante de uma loja para outra.

    De toda forma, agradecemos por compartilhar sua percepção. Seu feedback é importante para nós e será levado em consideração. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade, variedade e um atendimento que esteja à altura dos nossos clientes.

    Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória.

  2. Consumidor respondeu

    03/09/2026 às 10:53

    Bom dia , certamente não quero que leve prejuízo, mas todos nós pagamos impostos, embora tem grupos que somente eles são corretos, os outros errados. Pois comprei em outra loja e estou satisfeito, agradeço o convite para retornar aí , fico feliz mas dispenso
  3. Mult Comercial Ltda Componentes Eletrônicos respondeu

    03/09/2026 às 11:11

    Bom dia! Entendo perfeitamente sua posição e respeito sua decisão. Em nenhum momento tivemos a intenção de causar qualquer prejuízo ou desconsiderar sua experiência. Lamentamos que sua experiência conosco não tenha correspondido às suas expectativas.

    Agradeço pelo retorno e também pelo respeito ao expor sua opinião. Desejo que sua próxima experiência seja sempre positiva e, caso algum dia queira nos dar uma nova oportunidade, estaremos à disposição para recebê-lo. Um ótimo dia!

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Não sou adepto de práticas erroneas com as pessoas, embora entenda o abuso que todos sofremos na carga de impostos, vamos em frente