FALTA DE EMPATIA

Não respondida
Jundiaí - SP
15/04/2025 às 10:58
ID: 214817199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImagina só, você com ***** anos chegando na agência da caixa econômica na ***** em São Paulo, para tirar alguns extratos e ao pedir informações a funcionária terceirizada da empresa mult service, fomos muito mau atendidos,pois em nenhum momento a funcionária em questão demostrou empatia mesmo sabendo que o atendimento seria para uma senhora de ***** anos.
Só queríamos tirar alguns extratos, mas acho que atrapalhamos a conversa da funcionária em questão com a coleguinha, que não conseguia parar para nos ouvir.
Acho que independente de qqr coisa, a funcionária deveria ter o mínimo de cuidado ao falar com uma idosa