Péssimo atendimento pelo WhatsApp vendedor *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/03/2025 às 17:56

ID: 211912155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento do vendedor *****. Não sabe explicar direito e não entende o que a gente fala. Primeiro diz que é possível fazer a tela com no mínimo 20 de largura, depois mudou e disse que o mínimo era 25 de largura. Foi tão difícil que desisti de comprar

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 10:13

Bom dia Prezado, essa não e a experiencia que desejamos a nossos clientes, trabalhamos para atender de forma exemplar e solucionar problemas, estamos novamente entrando em contato para verificarmos sua necessidade e propor uma melhor experiencia. um abraço da equipe MULT TELAS

Consideração final do consumidor

20/03/2025 às 14:32

Comprei de quem sabe vender

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

20/03/2025 às 14:54

Prezado, esta não e a experiencia que desejamos a quem estamos atendendo, desculpe nos se ele não conseguiu atender a expectativa desejada, no entanto, este canal serve para reclamaçoes de empresas que nao atendem os chamados de seus clientes e não resolvem problemas de compras, trocas, reposições, devoluções, no entanto....reclamações como esta acabam manchando e expondo negativamente a imagem da empresa, onde afeta nossa reputação que por sua vez acaba trazendo prejuizos a nossa honrada e prezada marca.