Multi Aço Flex

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

10/06/2021 às 17:29

ID: 125109849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 20 de Maio de 2021comprei uma estante para o meu escritório com 12 dias úteis para entrega.
Poucos dias após o pedido, eles tentaram entregar a estante fora do horário corporativo e, por ser um edifício corporativo e não ter mais expediente nesse dia, não pudemos receber e eles nos prometeram que então entregariam na segunda feira.
Na segunda eles não entregaram. Ligamos para eles quase todos os dias nessa semana e eles nos prometeram entregar na quinta feira, pois apesar de ser feriado, iríamos para o escritório receber.
Não entregaram de novo. Ligamos lá mais uma vez e nos prometeram que entregariam na próxima segunda (já com 1 dia de atraso, mesmo com o prazo altíssimo de entrega).
Não entregaram mais uma vez.
Estou falando todos os dias com a atendente Denise e a mesma não consegue me passar prazo ou me atualizar a respeito do pedido.
A empresa fica prometendo prazo atrás de prazo, mas não cumpre nenhum. Funcionários não se preocupam em ajudar o cliente.
Totalmente insatisfeita.