Minhas formas de bolo se deformaram e soltaram plástico interno

Olá Fabiana!

Sentimos muito pelo ocorrido. Perder produtos, tempo e insumos é um prejuízo real e entendemos a frustração, especialmente por já ter usado o produto anteriormente sem problemas.

No entanto, ao verificar nossos canais oficiais de troca e devolução, não localizamos nenhum contato seu registrado sobre esse caso. Para que possamos investigar o que aconteceu e verificar o lote do produto, precisamos que você entre em contato diretamente conosco pelos nossos canais oficiais.

Assim que recebermos as informações do pedido, vamos analisar com cuidado e dar um retorno.

Equipe Multicaixasnet

Falei com a Ana do SAC, gerente Isabela. E fiquei aguardo retorno sexta à tarde toda.